新版通道 V2.0 · 入口按使用频次重排

6686 新版通道 V2.0

打开 6686，四类常用入口就在第一屏，先做哪一步都清楚。

02 / 版本调整

V2.0 把常用的入口往前挪了

按访问频次重排之后，最常走的那几步变短了。第一次来的人不用在栏目里逐层翻找，上手路径就在第一屏第一条；要下产品线资料的，右侧卡片直接点开；检索品牌服务资料的平均跳转层级从 4 层缩到 2 层。

03 / 四类任务

第一次接触新通道，先花两分钟走一遍五个阶段：认识入口、完成一次检索、下载一份资料、接入工具、拿到支持。走完这五步，后面的操作基本不用再问人。

看新手路径

320 份以上可下载文档，按 9 个分类归档，PDF 与结构化文档两种格式都有。产品规格、接入说明还是版本清单，找到就能直接取走，不用再找对接人要。

进入资料下载

按栏目、文档类型、版本号三种条件组合筛选，比在目录里逐层翻要快得多。PC 端浏览器里操作最顺手。

开始检索

支持批量账号管理，单次可导入 500 条组织成员信息，适配表现更稳。接入按资料核对、账号配置、使用培训三步走，平均 7 个工作日完成。

联系企业支持

04 / 更新节奏

平时的补充按季度走，每年 3 月和 9 月两个窗口集中上线新增内容；当年新增的资料与版本要点还会汇总成一份年度内容清单，方便企业客户做归档。

05 / 运营信息

6686 由常驻贵阳的运营与内容团队维护，共 42 人，其中企业客户服务组 18 人。品牌自 2019 年起持续运营，已完成 12 次版本迭代，累计服务企业客户 2,600 家以上，覆盖 30 个省级行政区。

企业客户在邮件标题注明“CN企业客户使用工具”，一般 1 个工作日内收到首次响应；需要提前准备哪些材料，我们整理在了联系页。